از واکنش به بحران، به پیش‌بینی ریسک حرکت کنید
در دنیای پرشتاب امروز، قبل از آنکه یک توییت به بحرانی برای برند شما تبدیل شود، آن را شناسایی و مدیریت کنید. ترندا، دیده‌بان استراتژیک سازمان شماست.
به جمع سازمان‌های هوشمند و آینده‌نگر ایران بپیوندید
برخی از مشتریان
آیا هنوز با روش‌های سنتی، بحران‌های مدرن را رصد می‌کنید؟
روش‌های سنتی در برابر حجم انبوه داده‌ها و پیچیدگی ریسک‌های درهم‌تنیده امروزی، کارایی خود را از دست داده‌اند. رویکرد واکنشی دیگر پاسخگو نیست و محکوم به شکست است.
ریسک‌های چندوجهی
یک خبر منفی می‌تواند همزمان بر قیمت سهام، اعتبار برند و روحیه کارکنان شما اثر بگذارد.
سرعت انتشار سرسام‌آور
اخبار در چند ثانیه می‌توانند در شبکه‌های اجتماعی وایرال شده و به یک بحران تمام‌عیار تبدیل شوند.
داده‌های خام و بدون بینش
ابزارهای پایش معمولی به شما “چه” را می‌گویند، اما “چرا” و “چگونه” واکنش نشان دهید را مشخص نمی‌کنند.
معماری بینش: فراتر از پایش، رسیدن به هوش عملیاتی
داشبورد ترندا یک اتاق فرمان متمرکز است که با هوش مصنوعی، داده‌های خام را به بینش استراتژیک و قابل اقدام تبدیل می‌کند.
نبض افکار عمومی: تحلیل عمیق احساسات
ما فراتر از تحلیل ساده “مثبت/منفی” می‌رویم. ترندا احساساتی کلیدی مانند خشم، نگرانی، و تحقیر را شناسایی می‌کند تا بتوانید ریشه نارضایتی‌ها را درک کرده و پیام ارتباطی دقیقی طراحی کنید.
- ریشه‌یابی دقیق دلایل نارضایتی مخاطبان.
- تنظیم پیام‌های ارتباطی همسو با فضای احساسی جامعه.
- شناسایی تهدیدهای پنهان در لایه‌های عاطفی افکار عمومی.
گراف دانش: کشف روابط پنهان
ببینید چه کسی، در مورد چه چیزی و در ارتباط با چه سازمان دیگری صحبت می‌کند. گراف دانش تعاملی ترندا، شبکه‌ای از ذی‌نفعان، رقبا و متحدان شما را به تصویر می‌کشد و اتصالات پنهان را آشکار می‌سازد.
- شناسایی بازیگران کلیدی و میزان نفوذ آن‌ها.
- درک استراتژیک از اکوسیستم خبری پیرامون سازمان.
- حیاتی برای مدیریت بحران‌های پیچیده و چندلایه.
تشخیص دقیق ریسک و بحران
سطح ریسک هر خبر به صورت کمی و کیفی مشخص می‌شود. اولویت‌بندی سریع و تخصیص منابع به نقاط حساس امکان‌پذیر می‌شود. برای نمونه، ترندا می‌تواند اعلام کند که در بازه‌ای مشخص، ۹۳ خبر پرریسک و ۱۲ خبر بحران‌زا شناسایی شده‌اند.
شناسایی نقاط داغ
مشخص می‌شود کدام پروژه‌ها یا بخش‌های سازمان بیشترین پتانسیل بحران را دارند. حوزه‌های جغرافیایی پرخطر شناسایی می‌شوند. برنامه‌ریزی هدفمند برای کاهش ریسک تسهیل می‌شود.
ردیابی تهدیدات
شناسایی خودکار اخبار و حملات انتقادی مرتبط با سازمان. تعیین منبع یا هدف انتقادات. درک چرایی و چگونگی انتقادها. واکنش سریع، هدفمند و مبتنی بر شناخت دقیق منتقدان.
نقشه جغرافیایی و اثرگذاری
تحلیل مناطق جغرافیایی تحت‌تأثیر هر خبر یا بحران. طراحی کمپین‌های ارتباطی محلی و هدفمند. تخصیص دقیق منابع به مناطق حساس. مدیریت مؤثرتر انتظارات محلی و کاهش دامنه اثر بحران.
شفافیت فوری و ترندها
استخراج ابرواژگان و موضوعات اصلی خبرها. نمایش سریع روایت‌های غالب رسانه‌ای. امکان شناسایی و مقایسه ترندهای کلیدی. صرفه‌جویی در زمان و درک سریع از فضای خبری.
ارسال لحظه‌ای هشدار
دریافت آنی هشدارهای مربوط به اخبار پرریسک و بحران‌زا از طریق پیامک، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی برای واکنش فوری و به موقع.
مطالعه موردی: رصد رسانه و مدیریت ریسک در صنعت
چگونه سامانه ترندا به یک غول صنعتی در اولویت‌بندی ریسک‌های رسانه‌ای و مدیریت شهرت برند کمک می کند.
تحلیل موضوعی ریسک‌های خبری
پایش جغرافیایی اخبار پرریسک
ترندا در کنار رهبران بین‌المللی
ما با تحلیل بهترین ابزارهای جهانی و تمرکز بر نیازهای بومی، پلتفرمی در کلاس جهانی برای بازار ایران ساخته‌ایم.
| ویژگی‌ها | Trenda | Signal AI | Dataminr Pulse | Brandwatch | Sprinklr | Talkwalker |
|---|---|---|---|---|---|---|
| هشدار بلادرنگ | ||||||
| تحلیل احساسات عمیق | (چندبعدی) | — | ||||
| گراف دانش/روابط | (استخراج موجودیت) | — | — | — | ||
| تحلیل محتوای بصری | ||||||
| تحلیل پیش‌بینانه | (رویداد) | |||||
| نقشه جغرافیایی اثر | ||||||
| یکپارچه‌سازی/API | ||||||
| تمرکز بر بازار ایران | (منابع بومی) | |||||
| بولتن و گزارش فارسی | — | — |
*این جدول بر اساس مرور قابلیت‌های عمومی محصولات رده‌اول و تمرکز ترندا بر نیازهای بومی ایران گردآوری شده است.
چرا سازمان‌های پیشرو، ترندا را انتخاب می‌کنند؟
آینده‌نگری به جای واکنش
رویکرد پیش‌بینانه و پیشگیرانه برای شناسایی تهدیدات قبل از وقوع.
درک یکپارچه از ریسک
تحلیل همزمان ریسک‌های مالی، عملیاتی، اعتباری و قانونی در یک داشبورد واحد.
بینش استراتژیک، نه داده خام
تبدیل داده‌های پیچیده به توصیه‌های عملیاتی برای تصمیم‌گیری آگاهانه.
سرعت و کاهش هزینه
تصمیم‌گیری سریع‌تر در بحران‌ها و کاهش هزینه‌های ناشی از آسیب به شهرت برند.
یک گام از بحران جلوتر باشید
مدیریت ریسک یک انتخاب نیست؛ یک ضرورت استراتژیک است. اگر می‌خواهید سازمان شما در برابر امواج سهمگین رسانه‌ای، هوشمند و آماده باشد، با ما تماس بگیرید.